Phone Collection
La phone collection è il primo contatto che si ha con il cliente volto a valutare la situazione debitoria e a trovare una soluzione bonaria e personalizzata.
I nostri credit collector sono altamente specializzati e costantemente aggiornati attraverso corsi di formazione sia per la negoziazione che per comunicazione empatica.
Inoltre la struttura è dotata dei più moderni sistemi tecnologici e grazie a ciò garantiamo il rispetto della privacy, del codice deontologico e degli standard richiesti da ogni committente.
Affidarsi a noi vuol dire ottenere risultati tangibili in tempi certi, intervenendo con azioni differenziate in base all’ageing delle posizioni.